Materi 5
Materi pelayanan publik, bertujuan untuk menyampaikan cara memberikan pelayanan dengan kasih, teknik bertanya dan menyampaikan pelayanan kepada pelanggan, berkomunikasi secara efektif dengan bahasa tubuh dan kata – kata positif dan etika penampilan pribadi dan pelayanan. Masih ada banyak materi yang bisa disampaikan oleh Indra Satya Gunawan ST,.MM, yaitu :
1. Motivasi Manajemen Risiko
2. Negotiation Skills
3. Pelayanan Publik
4. Training Pengaruh
5. Pengembangan Karakter
6. Pengembangan Kepribadian
7. Pengembangan Kepribadian Dan Komunikasi
8. Pengembangan Soft Skills Sdm
9. Peningkatan Kualitas Kerja Dan Mutu Kerja
10. Perilaku Kerja Dengan Integritas
11. Pikiran Positif
12. Presentation Skills
13. Public Service Excellence
14. Resolusi Konflik
15. Sales And Marketing
16. Sales Motivation
17. Self Confidence
18. Self Leadership
19. Self Motivation
20. Service Excellence
21. Service Excellent And Team Building
22. Serving With Heart
23. Soft Skills Sdm
24. Sosialisasi Corporate Values 1 Hari
25. Supervisory
26. Supervisory Management
27. Team Building And Maintaining A Team
28. Team Management
29. The Power Of Intuition In Decision Making
30. Work Life Balance
31. Working Ethos
32. Tantangan Menghadapi Dunia Kerja (mahasiswa)
33. Milih Bekerja atau Kuliah (for SLTA)
34. Tujuh Power Meningkatkan Potensi Diri
35. Speed up your Karis and your Bisnis
36. Bagaimana Mengelola Masalah
37. Building Capacity Untuk Aparatur Kelurahan
38. Teraphy Berhenti Merokok
39. Mengatasi masalah Hidup dengan Mengelola Alam Bawah Sadar
